Condiciones generales

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Todo proceso de contratación o que conlleve la introducción de datos personales (nombre, datos bancarios, direcciones, etc.) serán siempre transmitidos mediante protocolo de comunicación segura (https://) de tal forma que ningún tercero tenga acceso a la información transmitida vía electrónica.

Coste del envío:

  • España (Península):  envío gratuito para compras superiores a 30€, inferiores a ese importe 4€
  • España (Ceuta, Melilla, Baleares y Canarias) y Portugal: envío gratuito para compras superiores a 70€, inferiores a ese importe 6€
  • Resto de Europa: envío gratuito para compras superiores a 120€, inferiores a ese importe 10€
  • Resto del mundo: envío gratuito para compras superiores a 200€, inferiores a ese importe 40€

Tiempos de entrega:

  • España (Península): 2 – 3 días
  • España (Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla) y Europa: 3 – 7 días

Cambios y Devoluciones:

Deberás escribir un e-mail solicitando el cambio o devolución a:   info@misscute.es

  • Si por el motivo que fuera no estás satisfecho con tu compra, puedes devolverla sin ninguna explicación, en un plazo máximo de 15 días desde la fecha de compra, siempre con su etiquetaje y estado original. Tienes dos opciones, o bien lo mandas por tu cuenta a nuestros almacenes, o solicitamos nosotros la recogida a la dirección que nos indiques por un importe de *4€, que se te descontarán del importe de la prenda devuelta.
  •  Si lo que quieres es hacer un cambio de talla o bien de prenda, el plazo es de 15 días desde la fecha de compra y con las mismas opciones de devolución que en el apartado anterior.
  • Si el motivo de devolución es por tara, defecto o se te ha enviado algo erróneamente, puedes devolver o cambiar por otra prenda sin ningún coste de envío adicional.

 

*** Estos 4€ quedan en depósito durante 6 meses, si realizas una compra en ese plazo se te descontarán del importe de la prenda.